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外国品牌包揽日本用户智能手机和平板电脑满意度前三

发布时间:2020-01-14 17:55:05 阅读: 来源:聚丙烯储罐厂家

在日前于东京有明国际会展中心举行的“ITpro EXPO 2013”上,《日经电脑》副总编小向将弘以“智能手机和平板电脑满意度排名”为题发表了演讲(照片1)。

照片1:《日经电脑》副总编小向将弘介绍“智能手机和平板电脑满意度排名” (点击放大)

《日经电脑》从10多年前开始就一直在做对电脑性能和易用性等进行评分的“电脑满意度排名”,以及调查电脑厂商售后服务情况的“售后服务排名”。今年由于用户关注度高,调查对象换成了智能手机和平板电脑。

照片2:“智能手机综合满意度”第一名是“iPhone 5”(苹果)。 (点击放大) 《日经电脑》于2013年5~6月实施了网络调查,共收到了14279份有效回答。小向表示,“这么大规模调查智能手机和平板电脑的满意度是前所未有的,获得了珍贵的数据”。他穿插用户的反映介绍了分析结果。

首先是“智能手机的综合满意度”(照片2)。第一名是“iPhone 5”(苹果),第二名是“HTC J”(HTC),第三名是“iPhone 4/4S”(苹果),第四名是“ELUGA”(松下移动通信),第五名是“GALAXY”(三星电子),海外厂商的产品排名靠前。小向分析指出“苹果的产品之所以满意度高,是因为简单易用的操作性和良好的设计性”。

把目光转向排行榜的最后,能看到第10名是“ARROWS”(富士通移动通信),第11名是“MEDIAS”(NEC卡西欧移动通信),第12名是“REGZA Phone”(富士通东芝移动通信),日本厂商的产品明显靠后。关于用户对这些智能手机不满意的地方,很多人反映是质量差,比如“发生热失控”、“待机时间太短”、“经常无故重启”等。

平板电脑的综合满意度也是国外产品排在前面,第一名是“iPad mini”(苹果),第二名是“iPad”(苹果),第三名是“dtab”(华为)。

对于这种状况,小向感叹称“外高内低”。在演讲的最后,小向呼吁:“日本制造业素以高品质著称,而在智能手机和平板电脑领域却不是如此。希望各企业创造出好产品,尽快洗脱污名”。

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