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曲折的再造之路通讯新闻【通讯新闻】

发布时间:2019-08-15 16:27:22 阅读: 来源:聚丙烯储罐厂家

Facebook Home的开发思路,是基于“用户离不开Facebook”,而用户则用“Invasive”(入侵)一词来评价这种做法

编译 来芙萍

“成立六年来,Facebook一直是社交网络时代的领头羊,然而它却错过了下一次巨大的技术变革。”美国《财富》杂志在4月下旬的封面文章《Facebook的第二次机会》中写道,“全球消费者今天都开始放弃台式机,转而选择移动设备,他们每天沉浸在令人眼花缭乱的应用当中。”

在硅谷,崛起的成功公司并不少见,但更多的公司因为未能抓住下一波科技潮流而最终灭亡。扎克伯格并不想重蹈它们的覆辙。今年强势发布的Facebook Home力图“抢占”用户的移动终端,但其坚定的信心似乎并未得到用户应有的认同。这是席卷全球的移动互联网浪潮对年轻的扎克伯格的考验,Facebook正在尝试在挫折中再造,大幕已经开启。

一连串失误

对于扎克伯格来说,三年前的坚持在如今看来似乎是迷梦一场。2010年,他笃信,随着不同操作系统之间为控制移动设备而展开激烈竞争,独立应用会逐渐消失,很快我们就会通过手机浏览网页,就像我们在个人电脑上做的那样。他并没有针对苹果(iPhone)、安卓(Android)、黑莓(Black Berry)、诺基亚(Nokia)等设备单独开发应用,而是要求工程师们设计了一款能够在任何智能手机上运行的Facebook应用。

扎克伯格在加州门罗帕克市的Facebook总部接受《财富》采访时表示:“它应该是我们犯过的最大错误。”诚然,从目前趋势来看,谷歌的安卓系统与苹果的iOS占据移动操作系统的主导地位。而按照扎克伯格以网络为核心的理念设计出来的Facebook应用,在这两个平台上的表现都不尽如人意。Facebook应用问题多多,运行缓慢,而且经常崩溃。

为了力挽颓势,4月4日,在不少人都还翘首期盼传说中的Facebook手机的时候,Facebook Home举行了盛大的发布会。马克·扎克伯格亲自主持发布会,并在这个时间节点积极接受《财富》、《连线》等媒体专访,自从2012年Facebook在纳斯达克上市之后。这家公司已经很久没有为一款新发布的产品兴师动众了。

为之造势十多天之后,4月16日,Facebook Home第一次登陆 Google Play应用商店,并图谋向Windows平台和Phone平台扩展。“过去以应用为中心的智能手机应当回归到以人为中心了。”扎克伯格如是说。这无疑释放出了Facebook欲借桌面抢占移动互联网入口的信号。

4月22日,在登陆应用商店一周之后,Facebook Home的下载量仅仅达到50万次,用户评价毁誉参半。尽管其中存在着诸如适配机型较少、最初的版本功能并不完善等客观原因,但是以Facebook的10亿个用户数来看,50万吃的下载量不足千分之一,这实在算不上一次成功的开局。近期美国电话电报公司更是削减了原本旨在展示新款Facebook软件的旗舰手机的价格,从99美元降到99美分。

“失控”的移动时代

据诸多外媒报道,在Facebook Home的发布会上,扎克伯格自豪地宣称,Home是下一代的Facebook。他也勾画出了Facebook在移动互联网领域的野心,在构成移动生态系统的传统三要素——硬件(智能手机)、系统(Android和iOS)和软件(Apps)之间——严格来讲,是系统和软件两者中间,插入了集成(Integrations)这个概念。而Facebook Home则是希望改造用户使用智能手机的方式,一切操作都以社交为先。

Facebook在美国有1.672亿个用户(占美国总人口的54%),而在全球则有超过10亿个用户,说它占领了大部分用户的网络时间并不为过。然而,媒体纷纷评论称,“占据”和“统治”并不能画等号,用户“喜欢Facebook”和他们“离不开Facebook”也是差距甚远的两种情形。

Facebook Home的开发思路,其实是建立在“用户离不开Facebook”这种设想之下,任何时候拿起手机都能在第一时间看到朋友的更新——Facebook在用户的手机桌面上复制了Facebook引以为傲的“时间轴”,直接将每一部安装了Facebook Home的智能手机都变成了Facebook的终端。而用户则用“Invasive”(入侵)一词来评价这种做法。

互联网(无论是PC还是移动)始终是一个丰富的环境,尽管Facebook希望用户的一切行动都能够在Facebook的体系内“一站式”解决,但用户的智能手机并不是为社交而存在的——Facebook Home相当于提供了一个“全时在线”的社交网络,剥夺了用户“离线”的权利,它会在体验层面增加用户的焦虑,产生濒临“失控”的社交负担

Kevin Kelly在《失控》一书中认为,控制的未来应当“学会识别秩序而不是原因”。当科技在智能开发上还未达到理想程度时,将生活贸然地托付给各种智能化产品是不切实际的。Facebook Home即为一例,无论是它,还是Android或iOS,都远未企及理解人类情感以及思维的境界。即使启动了“社交关系”来作为过滤,也过于粗糙和简陋,无法说服用户交出控制权。

在美国,社交网络是否过度影响用户的生活并产生不必要的依赖,已是持续了数年的热议话题。Facebook Home的遇冷,似乎也从侧面在给发烫的社交网络降温。

“信息流”广告

由于去年上市后股价表现平平,Facebook正在寻找新的收入来源以提振股价。据调查,其广告主的电视广告预算目前仍远远高于在线广告支出。

在2013年第一季度财报发布的电话会议上,马克·扎克伯格把“将广告设计得像常规内容一样显示”形容为“令人振奋的商业化项目”,并在关于“屏幕碎片化”的主题上表示,无论人们通过什么样的终端查看信息流,在Facebook的主导下企业都能如影随形。

据英国《金融时报》近期报道,今年7月Facebook将在其信息流(News Feed)中推出视频广告,旨在从广告主的巨额电视广告预算中分一杯羹。

此举还意在搭上在线视频广告市场快速增长的顺风车。目前,众多全球品牌正跟随用户的脚步,从电视转战互联网。与规模达645亿美元的美国电视广告市场相比,数字视频广告支出仍少得可怜,但后者正迅速增长。据eMarketer预计,2013年美国数字视频广告支出将达41亿美元,较2012年增长41.4%。

新推出的视频广告将出现在Facebook用户的信息流中,首条视频广告将自动静音播放。用户可选择是否打开声音,如果打开,这条视频广告将重新从头播放。

根据《Business Insider》的统计数据,广告商在移动互联网的投放预算额度相当滞后和保守,其核心原因之一就是手机屏幕过小。相比PC网页上充裕的广告展示位和广告形式,智能手机里的广告内容显得十分局促。在一款应用广告中,应用本身的内容通常都会占据超过3/4的屏幕范围,在有限的广告展示区域当中,除了展示类广告(浮动的一块Banner,点击跳转至广告目标站点),也没有太多其他生动的创意可供发挥。而且,如果不对现状做出改变,Facebook在移动互联网广告市场的份额,很快就会被Google赶超。

借助Android终端数量的持续上升,Google旗下的Ad Mob广告联盟也表现出了良好的增长势头。eMarketer预测,到2014年Google就将取代Facebook成为美国移动广告的市场份额冠军。以区区数款App应用的内置广告去抗衡Google在生态圈底层提供的广告服务,Facebook实在是拿鸡蛋去撞石头般的吃力和无奈,Facebook Home的诞生更是充满焦虑的。

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