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淘宝网调整搜索规则诚信中小卖家成交上涨

发布时间:2020-02-14 04:57:03 阅读: 来源:聚丙烯储罐厂家

7月8日,淘宝网宣布,对淘宝网搜索排序规则作出调整,通过纳入消费者对店铺商品本身的描述、卖家的综合评价、卖家服务质量等内容的计算,对搜索结果排位顺序进行调整,进一步加强了对用户购物的引导,大幅提升用户在购物搜索时的体验。

此前,淘宝网对用户及数据分析发现,一些卖家试图在搜索排序上打“擦边球”,用“重复铺货”、“滥用关键字”等不规范、不诚信的经营行为来获取搜索排序靠前的位置。买家无法在第一时间准确知道所需商品,其他卖家也因此丧失掉公平的展示机会。

对此,淘宝网有关负责人在接受记者采访时表示:“淘宝网赖以存在并高速发展的基础是用户,我们坚持‘客户第一’的价值观不会改变。”

“当然,每一次新的调整、改变,总会触及到既得利益者,也一定会有人反对。”不过,上述负责人相信,“淘宝网坚决不允许有扰乱市场秩序的情况出现。”

数据显示,通过监控和分析,淘宝网新排序规则颇有成效,搜索和成交整体数据呈上涨态势,而且很多中小卖家的流量也在不断增长。同时,众多消费者对此举表示欢迎。该负责人进一步指出,搜索规则调整将有利于诚信经营的中小卖家,而这些卖家正是淘宝坚定扶持的。

记者了解到,此次调整中加强了对商品陈列、商品类目管理、商品描述等方面的规范和要求。

淘宝网买家“rit小姐”告诉记者,以前在淘宝网搜索商品,遇到卖家重复铺货,整屏都是一个卖家的商品。还有些卖家堆砌关键字,点击进去根本不是想要的商品。“这些因素不仅影响购物判断,更影响对卖家的信任度。现在,淘宝网搜索调整后,买家更容易找到心仪的商品,而且更加放心。”

事实证明,搜索规则调整对诚信经营的中小卖家是个利好消息。记者随机调查了3家2钻卖家,他们最近一周的店铺流量分别增加300%、240%和100%。

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